Werkpakketten snel en vlekkeloos uitvoeren

Met Field Service Plus heeft iedereen altijd de juiste informatie bij de hand - binnen én buiten kantoor. Lever werkorders first time right op. Volg de voortgang op de voet.

Laat je bedrijf excelleren met Field Service Plus

Operational excellence

Verhoog je First time fix rate. Verbeter planning, Analyseer prestaties.

Snel aanpasbaar

Pas je werkproces en koppelingen flexibel en snel aan bij veranderingen.

De eindklant voorop

Optimaliseer je First time right en je klantcommunicatie.

Iedereen meer overzicht

Bewaak SLA’s en KPI’s, deel actuele inzichten met stakeholders.

Klaar voor de toekomst

Koppel snel met systemen. Lift mee op platform-innovaties.

Omgaan met steeds veranderende werkpakketten

Werkpakketten veranderen steeds en er komen nieuwe werkpakketten bij. De benodigde informatie is versnipperd over allerlei systemen. Daardoor is er geen totaalbeeld hebben en worden er snel fouten gemaakt. Met alle gevolgen voor je klanttevredenheid, je marge en de werksfeer.

Die complexiteit van werkpakketten is een feit. Hoe zorg je ervoor dat iedereen dan toch over juiste en volledige informatie beschikt? En dus efficiënt en ‘first time right’ kan werken?

De oplossing is Field Service Plus

Field Service Plus is de ideale oplossing om informatie te delen bij complexe en veranderlijke opdrachten. Zo kan je optimaal samenwerken met alle meewerkende partijen, op kantoor en in het veld.

Buitendienstmedewerkers zien bij iedere stap actuele en complete informatie. Planners en managers hebben overzicht en controle over het hele proces. Indien nodig kunnen ze snel ingrijpen. Processen en koppelingen pas je flexibel aan, zodat je snel kunt inspelen op veranderende omstandigheden, systemen, eisen en opdrachtsoorten.