Wensen van opdrachtgevers
Binnen de telecom, nutssector en engineering zijn de wensen van opdrachtgevers continu in beweging. Dit komt bijvoorbeeld door nieuwe technologische mogelijkheden die zich in snel tempo aandienen. Daardoor is de Total Cost of Ownership ook steeds in beweging. Andere factoren die de wensen van opdrachtgevers beïnvloeden, zijn het veranderende overheidsbeleid, de marktwerking, verduurzaming en energietransitie. Ook stellen opdrachtgevers steeds strakkere eisen op gebied van SLA’s en First Time Right.