Wanneer is het tijd voor procesautomatisering: 9 indicatoren

In de praktijk van fieldservice blijkt dat er tenminste 9 indicatoren zijn die aangeven dat de procesautomatisering van een fieldservicebedrijf verbeterd kan worden. Je vindt deze hieronder:

  1. Inefficiënt werken: heb je het gevoel dat tijd verloren gaat in je huidige proces? Dit is vaak een duidelijk signaal.
  2. Onlogische planning: als je routes niet geoptimaliseerd zijn, verspil je kostbare tijd en brandstof.
  3. Lage productiviteit: als je team niet de gewenste output levert, is het tijd voor verandering.
  4. Hoge doorlooptijden: zijn de doorlooptijden voor werkopdrachten langer dan verwacht? Een teken aan de wand.
  5. Hoge kosten: stijgende proceskosten zijn een duidelijke rode vlag.
  6. Lage leverbetrouwbaarheid: worden SLA’s niet gehaald? Dan is je proces mogelijk niet effectief genoeg.
  7. Gebrekkige communicatie en coördinatie: als je team niet goed samenwerkt, is het tijd om te herstructureren.
  8. Herhalingsbezoeken: veel fouten en herhalingsbezoeken kunnen een symptoom zijn van onderliggende procesproblemen.
  9. Gebrek aan inzicht: als je niet genoeg actuele data hebt om je resultaten te meten, kun je niet (tijdig) bijsturen.

Beter sturen met procesautomatisering
Herken je je in een of meer van deze punten? Dan is het waarschijnlijk tijd om je fieldservice-proces te automatiseren. Procesautomatisering is een belangrijk onderdeel van procesbesturing. Hiermee kun je veel van bovenstaande problemen oplossen en je dienstverlening verbeteren.

Duik dieper in de symptomen

Elke slideshow licht een specifieke aanleiding voor procesautomatisering toe. Ontdek door te swipen welke symptomen gelden voor jouw bedrijf en vind direct toepasbare oplossingen.

Werk je niet efficiënt?
Klik👇 en leer hoe je dit kunt oplossen

Procesautomatisering indicator 1

Zijn je planningen onlogisch?
Klik👇 ontdek mogelijkheden voor betere planning

Procesautomatisering indicator 2

Whiteboardsessie: hoe stroomlijn ik processen in fieldservice?

Ontdek in deze korte video met Arjan Klein van Field Service Plus hoe je jouw werkopdrachten van begin tot eind stroomlijnt. Leer over efficiënte taakuitvoering, kwaliteitscontroles en het verbeteren van communicatie. Bekijk de sessie nu!

Optimaliseer met onze fieldservice software

Zorg dat iedereen op het juiste moment beschikt over de juiste informatie. Onze fieldservice-software leidt medewerkers door iedere stap van de werkopdracht, op kantoor en in het veld. Veranderen klantwensen of omstandigheden? Dan pas je je processen en koppelingen eenvoudig aan.

Enkele voordelen:

  • Vergroot je operational excellence: efficiënte processen leiden tot betere resultaten
  • Maak je organisatie flexibeler: snel aanpassen aan veranderende omstandigheden
  • Klanttevredenheid staat voorop: zorg voor de beste service-ervaring
procesautomatisering

Webinar: Laat je bedrijf groeien met Field Service Plus

Hoe maak je jouw fieldservice-organisatie flexibeler, sneller en innovatief? In dit webinar ontdek je hoe je met Field Service Plus de efficiëntie en kwaliteit van jouw telecom- of infrabedrijf verbetert en sneller kunt groeien. Kijk het webinar nu terug!

Zet de volgende stap naar procesautomatisering voor jouw fieldservicebedrijf

Wil je meer weten over procesautomatisering en hoe je dit kunt implementeren in jouw fieldservicebedrijf? Neem dan contact op met ons via +31 (0)341-442030 of info@fieldserviceplus.nl.

Vraag dan ons uitgebreide informatiepakket aan. Het staat voor je klaar!